FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
I love your comments.
Say hello to me in my social networks! Nice comments make my day and motivate me.
Here are a few questions I get asked most often. If you have a question you may find an answer below.
Can`t find what you`re looking for? Contact me by email.
I can`t open the file. It`s asking for a password.
You can open and print my files using Adobe Reader or similar PDF readers without password. However you won’t be able to open them without password if you try to open them with other editing programs (such as Illustrator or Photoshop). Please do not use those programs to open my files and do not ask for passwords. Read my Terms of Use before you download my files.
The downloaded link doesn`t work.
Sorry, it’s possibly my mistake. Please contact me and let me know. I`ll try to fix it as soon as I can.
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Can I feature ClauVinck on my site, social media or blog?
Yes please and thank you! You’re very welcome to use images from my site, social media or blog with a credit and link to the page without asking for permission. Do not link directly to or host my PDF files on your site, social media or blog.
Can you make a design for me?
Sorry, I simply do not have enough time to respond to individual needs. I always welcome suggestions for my site or blog, so please email me if you´d like to make any. I will frequently review all suggestions to expand my product´s designs. Please note that I may not be able to respond all emails with suggestions as quickly I´d like.
Can you make change the design for my need?
ClauVinck offers products that you can customize with your photos and text. From cards for different uses to paper for wrap composition books, with many options of theme, textures and colors. When you are ready to shop, choose the design that fits your style and you´ll see different customize options.
Can I design something to your site?
I’d love to create an area on my site where I can feature other designer’s works in the future. If you want to be considered for this, please contact me but please don’t forget to provide links to your portfolio or blog where I can see what you do. We may not be able to answer these emails but will certainly keep you in mind and get in touch when I have something that will work for you.
Can I sell something in your site?
I create an area on my site where you can sell your products especially for children. If you want to be considered for this, please contact me but please don’t forget to provide links to your portfolio or blog where I can see what you do. I´ll answer you as soon as possible.
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Where do you ship?
For now, I only ship to The United States & Puerto Rico.
If you're looking to ship elsewhere around the world, contact me for USPS rates.
Amo tus comentarios.
Escríbeme en mis redes sociales! Comentarios positivos en cualquiera de mis publicaciones me alegran el día y me motivan a seguir trabajando.
Si después de leer las preguntas frecuentes tienes algunas dudas, contáctame al correo electrónico. Sólo por esa vía responderé a tus preguntas acerca de nuestros productos.
No puedo abrir el archivo. Me solicita una clave.
Puedes abrir e imprimir mis archivos a través de Adobe Reader o algún lector de PDF sin necesitar una clave. Sin embargo, no podrás abrirlos sin clave en programas de edición, tales como Illustrator o Photoshop. Por favor no uses esos programas para abrirlos y tampoco me solicites claves. Lee mis Condiciones de Uso antes de descargar mis archivos.
El link de descarga no función.
Disculpa, probablemente es mi error. Por favor contácteme y déjame saber. Lo trataré de solucionar lo antes posible
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Puedo compartir ClauVinck en mi página web, red social o blog?
Si por favor y muchas gracias! Eres bienvenido para utilizar imágenes de mi página web, red social o blog siempre que me des crédito colocando el link de mi página. Por favor no coloques mis archivos PDF directamente en tú página, red social o blog.
Puedes hacer un diseño para mí?
Disculpa, pero simplemente no tengo el tiempo suficiente para responder a necesidades individuales. Siempre estoy dispuesta a recibir cualquier sugerencia para mi página web o blog, por lo que escríbeme si tienes alguna. Frecuentemente revisaré todas las sugerencias para ampliar los diseños de mis productos. Por favor entiende que no siempre puedo responder a todas las sugerencias tan rápido como me gustaría.
Puedes modificar el diseño según mi necesidad?
ClauVinck te ofrece productos que se pueden personalizar con fotos y textos. Desde tarjetas para diversos usos hasta forros para libros con gran variedad de temas, texturas y colores. Selecciona el diseño que más se ajuste a tu estilo y una vez estés listo para comprar, te aparecerán las opciones de personalización según el producto seleccionado.
Puedo diseñar algo para tu página?
Me encantaría crear un espacio en mi página para poder ofrecer trabajos de otros diseñadores. Si deseas ser considerado para esto, por favor contáctame vía correo y no olvides suministrarme un link hacia tu portafolio o blog para poder ver lo que haces. No siempre podré contestar a los correos, pero lo tendré en mente y contactaré tan pronto tenga el espacio para trabajar juntos.
Puedo vender algo en tu página?
Cree un área en mi página donde podrás vender tus productos, especialmente aquellos que estén dirigidos a niños. Si deseas ser considerado para esto, por favor contáctame vía correo y no olvides suministrarme un link hacia tu portafolio o blog para poder ver lo que haces. Te contestaré tan pronto como me sea posible.
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A que paises envias?
Por ahora, sólo envío a Los Estados Unidos y Puerto Rico.
Si estás buscando en envío hacia otra parte del mundo, contáctame para ofrecerte las tarifas de USPS.